سياسة الإستبدال و الاسترجاع

المنتجات غير قابلة للإستبدال والإسترجاع

الرموش الموجوده بالموقع صناعة يدوية

قد يوجد بعضها أطول من بعض او اكثر كثافه او اكثر التفاف نظرا لأنها صناعة يدوية

قد تختلف كثافة وطول الرمش (نسبيا من دفعه لدفعه بسبب الصناعة اليدوية)

أشكال العلب تختلف من دفعه إلى اخرى الستايل واسم الستايل ثابت فقط شكل العلب يتغير

Hand made

مستحضرات التجميل الموجوده بالموقع أصلية مئة بالمئة

رموشنا حصرية لموقعنا الالكتروني ولا تتوفر في اي مراكز تجميل او نقاط بيع

الإجراءات في حالة الطلبات الخطأ والنقص في الطلبات

على العميل التحقق من مطابقة الفاتورة لمحتويات الطلب من حيث الأنواع والإعداد فور استلام الطلب

وفي حال وجود أي اختلاف أو نقص الرجاء ابلاغنا خلال 24 ساعه من استلام الطلب وعدم فتح او استخدام المنتج حيث أنه في حال تم فتح او استخدام المنتج لن يتم تعديل الطلب

إرسال صورة الفاتورة الورقية

رقم المندوب او اسم شركة الشحن

صورة لمحتويات الطلب كاملة

ملاحظه

قد نضطر لإلغاء بعض المنتجات وارجاع قيمتها للعميل في حال عدم توفرها

لايمكن إلغاء اي طلب في حال ظهور عبارة جاري التوصيل او تم الشحن

بتسوقكم من موقعنا فأنتم توافقون على كافة البنود المتعلقه ب الاستبدال والإسترجاع التوصيل والشحن ولايمكن الاعتراض عليها