التوصيل والشحن
توصيل وشحن جميع المناطق
35 ريال
عن طريق مندوبين توصيل او شركة شحن
مدة وصول الطلب من 24 إلى 72 ساعه بعد يوم تأكيد الطلب لمدينة جده
*يقصد بيوم العمل ايام الاسبوع
بإستثناء الجمعه والسبت لايوجد توصيل
توصيل مناطق المملكة
عن طريق شركة DHL او سمسا
مدة وصول الطلب من 4 إلى 6 أيام عمل
* يقصد بيوم العمل ايام الاسبوع بإستثناء الجمعه والسبت
يستثنى من ايام الشحن الإجازات الرسمية ك اربع ايام عيد الفطر يوم عرفة اربع ايام عيد الأضحى اليوم الوطني يوم التأسيس وكل الإجازات الرسمية من الدوله
يتم احتساب مدة الشحن بعد شحن الطلب وليس بعد التحويل
خيار الارتجاع غير متاح بمجرد ظهور عبارة تم الشحن
بمجرد وصول الشحنه لدولة العميل سوف تصل رساله من شركة الشحن لتحديد موعد التسليم ورقم البوليصة
كيف اتابع شحنتي؟
بعد الشحن تصلكم رسالة نصية sms على رقم الجوال المسجل بالفاتورة من شركة الشحن DHL تحتوي على رقم الشحنه ورابط المتابعه
تنبية
الرسالة باللغة الإنجليزية الرجاء عدم تجاهلها
التواصل مع الشركة للإستفسار عن الشحنه عن طريق الاتصال فور استلام الرساله على رقم الشركة هي مسؤولية العميل فقط
رقم شركة الشحن
920003450
اوقات دوام شركة الشحن من الاحد الى الخميس من 8 صباحا حتى 4 عصرا
موقع الصندوق الوردي غير مسؤول عن عدم تواصل العميل مع شركة الشحن للإستفسار عن شحنته
موقع الصندوق الوردي غير مسؤول في حال فشل شركة الشحن من الوصول للعميل بسبب رقم خاطئ / رقم مفصول / شريحة بيانات او اي اسباب أخرى
سوف يترتب على ذلك عودة الشحنه إلى مستودعاتنا وعلى العميل دفع قيمة الشحنه مره اخرى وعلى العميل الانتظار لحين وصول الشحنه إلى مستودعاتنا ومن ثم يتم إعادة شحنها للعميل حسب سياسة شحن الموقع
الموقع غير مسؤول عن أي شحنه مرتجعة لم يسأل عنها العميل لمدة 40 يوم سوف يتم اتلافها ولن يتم تعويض العميل
حيث أن خيار الارتجاع غير متاح
حيث أن خيار الارتجاع غير متاح بمجرد ظهور عبارة تم الشحن او جاري التوصيل
ظهور عبارة جاري التوصيل او تم الشحن تعني ان الشحنه تم تجهيزها وتسليمها لشركة الشحن فقط، او لشركة التوصبل ، من ثم يتم شحنها وتوصيلها حسب سياسة الشحن والتوصيل الموضحه أعلاه
بمجرد إتمام الطلب فأنتم توافقون على كافة السياسات المعروضة