التوصيل والشحن


اخر يوم لتوصيل طلبات جده 27 رمضان نستانف التوصيل بتاريخ 6 شوال


علما أنه لايمكن إلغاء اي طلب بعد ظهور عبارة جاري التوصيل




اخر يوم لشحن طلبات خارج جده 20 رمضان بعد.هذا التاريخ اي طلب يتم وضعه على الموقع يتم تسليمة لشركة الشحن ويتم جدولته للشحن بتاريخ 5 شوال



اخريوم لتوصيل طلبات جده الأربعاء 6 ذو الججه ونعود لتوصيل الطلبات يوم الخميس 15 ذو الحجه حسب سياسة التوصيل بالموقع


علما انه لايمكن إلغاء اي طلب بغد ظهور عبارة تم الشحن


توصيل مدينة جده

35 ريال

عن طريق مندوبين توصيل

مدة وصول الطلب من يومين إلى ثلاثة أيام عمل بعد يوم تأكيد الطلب


*يقصد بيوم العمل ايام الاسبوع بإستثناء الجمعه والسبت لايوجد توصيل

لايوجد توصيل مستعجل بنفس اليوم



توصيل طلبات العشر الأواخر من رمضان قد يستغرق 5 ايام عمل





توصيل مناطق المملكة


عن طريق شركة DHL


50 ريال


الشحن كل أحد و أربعاء فقط


مدة وصول الطلب من 4 إلى 6 أيام عمل بعد يوم الشحن وقد تصل إلى 8 إيام


* يقصد بيوم العمل ايام الاسبوع بإستثناء الجمعه والسبت


يستثنى من ايام الشحن الإجازات الرسمية ك اربع ايام عيد الفطر يوم عرفة اربع ايام عيد الأضحى اليوم الوطني يوم التأسيس وكل الإجازات الرسمية من الدوله



يتم احتساب مدة الشحن بعد شحن الطلب وليس بعد التحويل


حتى يتم الشحن يوم الاحد يجب أن يتم الطلب يوم السبت قبل السابعة مساء


في حال تم تأكيد الطلب بعد 7 مساء يوم الأحد يتم الشحن الأربعاء


حتى يتم الشحن يوم الأربعاء يجب أن يتم الطلب يوم الثلاثاء قبل السابعه مساء


في حال تم تأكيد الطلب بعد 7 مساء يوم الأربعاء يتم الشحن يوم الاحد


خيار الارتجاع غير متاح بمجرد ظهور عبارة تم الشحن




تعليمات هامه :


يتوجب على العميل كتابة البيانات التاليه كاملة بشكل صحيح



الاسم / الحي / الشارع / أقرب معلم او رقم المنزل او الرمز البريدي / رقم جوال صحيح



الخانات السابقه كامله هي خانات إلزامية لشحن الطلب

عدم كتابة اي بند منها يؤدي إلى تعطيل الشحنه وزيادة مدة وصول الطلب لحين تواصل العميل وتصحيح العنوان


والموقع غير مسؤول عن زيادة مدة الشحن بسبب نقص العنوان




كيف اتابع شحنتي؟


بعد الشحن تصلكم رسالة نصية sms على رقم الجوال المسجل بالفاتورة من شركة الشحن DHL تحتوي على رقم الشحنه ورابط المتابعه


تنبية

الرسالة باللغة الإنجليزية الرجاء عدم تجاهلها

التواصل مع الشركة للإستفسار عن الشحنه عن طريق الاتصال فور استلام الرساله على رقم الشركة هي مسؤولية العميل فقط


رقم شركة الشحن


920003450

اوقات دوام شركة الشحن من الاحد الى الخميس من 8 صباحا حتى 4 عصرا




موقع الصندوق الوردي غير مسؤول عن عدم تواصل العميل مع شركة الشحن للإستفسار عن شحنته


موقع الصندوق الوردي غير مسؤول في حال فشل شركة الشحن من الوصول للعميل بسبب رقم خاطئ / رقم مفصول / شريحة بيانات او اي اسباب أخرى


سوف يترتب على ذلك عودة الشحنه إلى مستودعاتنا وعلى العميل دفع قيمة الشحنه مره اخرى وعلى العميل الانتظار لحين وصول الشحنه إلى مستودعاتنا ومن ثم يتم إعادة شحنها للعميل حسب سياسة شحن الموقع


مسؤولية موقعنا تنتهي بوصول رقم الشحنه على جوال العميل


الموقع غير مسؤول عن أي شحنه مرتجعة لم يسأل عنها العميل لمدة 40 يوم سوف يتم اتلافها ولن يتم تعويض العميل


حيث أن خيار الارتجاع غير متاح


حيث أن خيار الارتجاع غير متاح بمجرد ظهور عبارة تم الشحن او جاري التوصيل


ظهور عبارة جاري التوصيل او تم الشحن تعني ان الشحنه تم تجهيزها وتسليمها لشركة الشحن فقط، او لشركة التوصبل ، من ثم يتم شحنها وتوصيلها حسب سياسة الشحن والتوصيل الموضحه أعلاه


بمجرد إتمام الطلب فأنتم توافقون على كافة السياسات المعروضة